Preguntas Frecuentes

El camino hacia el éxito financiero debería ser accesible para todo el mundo, por lo que hacemos que sea fácil invertir en ti. Con Rivium, puedes empezar pronto e invertir seguido, sin hacer grandes cambios en tu vida diaria. De hecho, puedes empezar con tan sólo $100 pesos.

Con Rivium puedes hacer inversiones en cualquier momento para aumentar el valor de tu cuenta. Cuando creas tu perfil, te sugerimos un portafolio basado en tus respuestas a algunas preguntas, pero puedes cambiarlo en cualquier momento. La recomendación del portafolio está diseñada con el objetivo de maximizar los rendimientos potenciales con un nivel de riesgo seleccionado.

¿Dónde lo invertimos? El dinero de tu cuenta Rivium Invest se invierte en diferentes fondos cotizados (ETF). Estos fondos incluyen acciones, bonos y otros valores.

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Sylon Asesores, S.A. de C.V., Asesor de Inversiones Independiente, “Rivium” está registrado como Asesor en inversiones persona moral independiente, bajo el Folio número 30176, emitido por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV).

La CNBV supervisa exclusivamente la prestación de servicios de administración de cartera de valores cuando se tomen decisiones de inversión a nombre y por cuenta de terceros, así como los servicios consistentes en otorgar asesoría de inversión en valores, análisis y emisión de recomendaciones de inversión de manera individualizada, por lo que carece de atribuciones para supervisar o regular cualquier otro servicio que proporcionen los Asesores en inversiones.

Asimismo, la inscripción en el Registro Público de Asesores en inversiones que lleva a cabo la CNBV en términos de la LMV, no implica el apego de este Asesor en inversiones persona moral independiente, a las disposiciones aplicables en los servicios prestados, ni la exactitud o veracidad de la información proporcionada por este, de conformidad con lo dispuesto por el artículo 24, tercer párrafo de las Disposiciones de Servicios de Inversión.

Rivium te permite invertir de manera sencilla y accesible, directamente desde la aplicación, con portafolios diseñados según tu perfil de riesgo. Así funciona:

1. Creas tu cuenta: Todo se hace desde la app y automáticamente se abre una cuenta de broker a tu nombre en Alpaca Securities LLC, miembro de FINRA/SIPC.
2. Definimos tu perfil de inversión: Respondes algunas preguntas rápidas que nos ayudan a conocer tu tolerancia al riesgo y tus objetivos financieros. Esto incluye tu disposición a asumir riesgos y tu capacidad financiera.
3. Asignamos tu portafolio recomendado: Según tus respuestas, Rivium sugiere un portafolio diversificado de ETFs que combina acciones y bonos para maximizar rendimientos potenciales según tu nivel de riesgo.
4. Automatización y rebalanceo: Tu portafolio se rebalancea automáticamente para mantener la proporción correcta de activos y adaptarse a los cambios del mercado.
5. Seguimiento y soporte: Puedes monitorear tu inversión desde la app y recibir soporte técnico en chat, correo o teléfono en días hábiles.

Rivium combina tecnología avanzada con principios de inversión respaldados por la Teoría Moderna de Portafolios y economía del comportamiento, buscando maximizar tus rendimientos potenciales mientras gestionas los riesgos.

Nuestros 5 portafolios de inversión han sido diseñados con el objetivo de maximizar la rentabilidad potencial con un nivel de riesgo seleccionado. No hay mínimos de cuenta ni comisiones de compra y venta de activos. Nuestro objetivo, es ofrecerte las herramientas para que te encargues de tus finanzas de la mejor manera posible, fácilmente. Por nuestra baja cuota anual de 1%, tú obtienes:

Portafolios diversificados

Rebalanceo automático

Accesibilidad a través de tu móvil en todo momento.

Asistencia en las inversiones por parte de nuestro equipo de asistencia especializado

Creemos que su futuro es una buena inversión, por lo que nuestra misión es cuidar sus intereses financieros. Por eso hemos creado portafolios diversificados diseñados para maximizar la ganancia potencial para su nivel de riesgo.

Pero con cualquier inversión, es importante investigar lo más posible. Una inversión que es adecuada para una persona puede no serlo para otra. Antes de empezar a invertir con Rivium, es mejor entender cómo funciona.

Nuestros portafolios se han diseñado específicamente pensando en la inversión a largo plazo.

Un ETF (o fondo cotizado) es un grupo de inversiones que suele estar diseñado para reflejar el rendimiento de un índice, como el índice bursátil S&P 500. Un ETF mantiene activos como acciones, materias primas y bonos. Los ETFs pueden ser atractivos como inversión por sus bajos costos, su eficiencia fiscal y sus características similares a las de las acciones.

No puedes invertir directamente en un índice, por lo que los ETFs proporcionan una forma de beneficiarse de los rendimientos de un índice. Los portafolios de Rivium contienen una mezcla de cinco o seis ETFs, que proporcionan una amplia exposición a miles de acciones y bonos. Esto crea diversificación, lo que puede ayudar a protegerse de las oscilaciones del mercado. Cuando algunas inversiones bajan, otras pueden subir.

Para conocer más sobre ETFs y cómo funcionan, te recomendamos leer:

“¿Qué son los ETF?” https://rivium.mx/que-son-los-etf/.

“Descubre un nuevo mundo de inversión con los fondos ETF” https://rivium.mx/descubre-un-nuevo-mundo-de-inversion-con-los-fondos-etfs/.

 Los rendimientos promedio anuales de los últimos 10 años de los portafolios de inversión de Rivium son los siguientes:

* Portafolio Conservador: 2% al 4% de rendimiento anual.

* Portafolio Conservador moderado: 4% al 6% de rendimiento anual.

* Portafolio Moderado: 5% al 8% de rendimiento anual.

* Portafolio Moderado agresivo: 12% al 18% de rendimiento anual.

* Portafolio Agresivo: 10% 15% de rendimiento anual.

Cabe mencionar que estos rendimientos son basados en el promedio anual obtenido por estos activos en el pasado y que los rendimientos históricos no son un indicador seguro de los rendimientos futuros. Además, cada portafolio tiene una composición y nivel de riesgo diferentes, lo que puede influir en los rendimientos potenciales. Para una información mas completa puede visitar los diferentes analisis financieros de RIvium: https://rivium.mx/analisis-financiero/.

 Los siguientes son los días festivos programados en la bolsa, estos días no podrás hacer ningún tipo de operación:

Año Nuevo (1 de enero)

Martin Luther King, Jr. (15 de enero)

Cumpleaños de Washington (19 de febrero)

Viernes Santo (29 de marzo)

Día de los Caídos (27 de mayo)

Día de la Independencia Nacional (19 de junio)

Día de la Independencia (4 de julio)

Día del Trabajo (2 de septiembre)

Día de Acción de Gracias (28 de noviembre)

Navidad (se celebra el 26 de diciembre)

(Revisar si no hay más días festivos en la Bolsa)

Además, estos días no cuentan como días de negociación o días hábiles para las operaciones de cierre.

Rivium ofrece soporte técnico a través de chat, correo electrónico y teléfono en días hábiles de 8:00 AM a 6:00 PM. Nos comprometemos a responder los correos en un plazo máximo de 1 día hábil; sin embargo, algunos casos pueden requerir más tiempo.

Podemos ayudarte con:

• Dudas sobre transacciones en tu cuenta.
• Transferencias de dinero en efectivo.
• Ubicación de recursos en nuestro sitio, como el blog.

Recomendaciones al enviar un correo:

• Se lo mas detallado posible e incluye capturas de pantalla si puedes
• Usa la dirección de correo registrada en tu cuenta por seguridad

También contamos con una guía completa de preguntas frecuentes sobre todos nuestros servicios.

Importante: No ofrecemos asesoría personalizada sobre planificación financiera ni garantías de rendimiento. Nuestras bajas comisiones y rendimientos competitivos se logran gracias a la automatización y a limitar la asistencia a temas técnicos.

Si tienes un problema con nuestro servicio, nunca tendrás un perjuicio económico si el error es nuestro. Puedes contactarnos en soporte@rivium.mx.
 

Rivium realiza inversiones en tu cuenta cuando realizas un depósito, vendemos acciones para satisfacer un retiro, rebalanceamos tu portafolio, y más. Cuando se realizan estas operaciones, las dirigimos a través de nuestro Broker de Ejecución. Este broker cumple con las Mejores prácticas de ejecución de FINRA. (https://www.finra.org/rules-guidance/rulebooks/finra-rules/5310.)

Para más información visite nuestro Blog “Beneficios de usar una aplicación de gestión financiera”: https://rivium.mx/beneficios-de-usar-una-aplicacion-de-gestion-financiera/.

El presente Marco General es emitido por Sylon Asesores S.A. de C.V., Asesor de Inversiones Independiente (“RIVIUM”/marca en proceso de registro), de conformidad con el artículo 10 y el Anexo 5 de las Disposiciones de Carácter General Aplicables a las Entidades Financieras y demás Personas que Proporcionen Servicios de Inversión (las “Disposiciones”).

Por lo que ponemos a tu alcance el Marco Normativo que podrás descargar de aquí .

En Rivium contamos con el análisis de la Composición de Portafolios para que puedas estar enterado de los resultados que tienen a lo largo del tiempo.

La información la puedes consultar aquí. 

Sí. Tenemos la opción de denegar una solicitud de cuenta o cerrar una cuenta después de haberla abierto. Podemos optar por denegar una solicitud de cuenta cuando consideremos que nuestro servicio puede no ser apropiado para las necesidades de un cliente.

Podemos rescindir un contrato de un cliente y solicitar que el cliente transfiera su cuenta a otra empresa, si el cliente muestra un comportamiento irrazonable o abusivo dirigido a cualquier empleado de Rivium. También, podemos rescindir un contrato de un cliente cuando nuestro servicio no se utiliza como se pretende.

En Rivium contamos con una guía de inversión detalla que podrás descargar desde aquí

Además de recomendamos leer “La importancia de la educación financiera en tu vida”: https://rivium.mx/la-importancia-de-la-educacion-financiera-en-tu-vida/.

¡No hay mínimos para empezar a invertir! Puedes empezar con tan sólo $100 pesos.

Tus activos se mantienen en una cuenta de corretaje a tu nombre en Alpaca Securities LLC (“Alpaca Securities”), miembro de FINRA/SIPC, una subsidiaria de propiedad total de AlpacaDB, Inc. La tecnología y los servicios son ofrecidos por AlpacaDB, Inc.

Abrir una cuenta de inversión con Rivium es sencillo y se realiza completamente desde la aplicación. Al crear tu cuenta, automáticamente se abre una cuenta de broker a tu nombre en Alpaca Securities LLC (“Alpaca Securities”), miembro de FINRA/SIPC, sin necesidad de trámites adicionales

Rivium sólo acepta cuentas individuales

Cualquier persona mayor de 18 años que tenga pasaporte mexicano o INE puede abrir una cuenta. También requerimos que los clientes tengan un número de teléfono mexicano que pueda aceptar mensajes de texto SMS para fines de verificación de seguridad.

Los portafolios diversificados, como tu portafolio de Rivium, están diseñados para manejar los frecuentes altibajos del mercado de valores. Mientras tu situación financiera actual y tus objetivos de inversión no hayan cambiado, tu portafolio probablemente tampoco necesite hacerlo.

Recuerde: El mercado puede subir y bajar a corto plazo, pero todas las caídas del mercado en la historia han terminado en una subida.

Un dividendo es un pago periódico de las ganancias que algunas empresas comparten con los inversionistas. Piensa en ello como una pequeña ganancia además de los rendimientos por ganancia de capital, o sea, incremento en el precio.

Rivium reinvierte automáticamente los dividendos por ti, lo que puede ayudar a que el saldo de tu inversión crezca más rápido. En Rivium nos encargamos de que la reinversión sea automatizada y nunca más tengas que hacer una transacción de forma manual.

Rivium suele comprar y vender acciones y ETFs entre las 10 a.m. y las 3 p.m. ET durante los días de trading (o una hora antes del cierre en los días en que el mercado cierra temprano).

La cantidad a invertir depende de tus metas financieras y tu situación personal. Te recomendamos mantener un fondo de emergencia que cubra entre 3 y 6 meses de gastos y destinar el resto a tus objetivos a mediano o largo plazo.

En Rivium puedes comenzar desde $100 MXN, y la app te ayuda a elegir un portafolio diversificado según tu perfil de riesgo.

Para una información más completa le recomendamos leer:

“La importancia de tener un fondo de emergencia”: https://rivium.mx/la-importancia-de-tener-un-fondo-de-emergencia/.

“¿Como crear un presupuesto personal y cumplirlo?”: https://rivium.mx/como-crear-un-presupuesto-personal-y-cumplirlo/.

Sí, todas las inversiones están sujetas a fluctuaciones del mercado. Para gestionarlo, los portafolios de Rivium:

• Están diseñados según la Teoría Moderna de Portafolios, buscando maximizar el rendimiento según tu nivel de riesgo.
• Son diversificados, incluyendo cientos de bonos y miles de acciones, para no concentrar todos tus activos en un solo lugar.
• Se rebalancean automáticamente para mantener la proporción elegida de los activos y adaptarse a los cambios del mercado.

No podemos eliminar el riesgo, pero estas estrategias ayudan a optimizar tu inversión a lo largo del tiempo.

“El interés compuesto es la fuerza más poderosa del mundo, Aquel que la comprende lo gana, aquel que no, lo paga” Albert Einstein

Creemos en el poder de las inversiones pequeñas y frecuentes. Por eso te ayudamos a empezar a invertir con tan sólo 100$ MXN. Las inversiones periódicas te ayudan a promediar tus inversiones. Invertir regularmente puede ayudarte a obtener más ganancias de inversión a lo largo del tiempo porque estás comprando más acciones cuando los precios son bajos y menos cuando son altos.

En Rivium, creemos en crecer juntos y nuestro programa de referidos está diseñado para permitirle compartir los beneficios de invertir con Rivium con tus amigos y familiares, y a la vez, recibir recompensas por hacerlo.

Al referir con éxito nuestra aplicación a otros usuarios, no solo les ayudas a acceder a una plataforma de inversión confiable, sino que también puedes obtener beneficios adicionales a través de nuestros niveles de lealtad. Los niveles están determinados por el monto de activos bajo gestión que posean tus referidos, y se dividen en tres categorías: Silver, Gold y Platinum.
Conoce más sobre nuestro programa en: https://rivium.mx/programa-de-referidos/.

Si te haces cliente de Rivium, también puedes participar en nuestro programa de invitación si decides que quieres que tus amigos conozcan nuestro servicio. Accede a tu cuenta Rivium y ve al enlace Invitar a un amigo en la esquina superior derecha.

Sí. A través del programa de invitación puedes recibir hasta el 50% de la comisión anual que Rivium cobra a cada uno de tus referidos. A medida que subes de nivel en el programa de lealtad, tus beneficios aumentan y se mantienen activos mientras dure tu relación con Rivium.

Para más detalles sobre los porcentajes y condiciones, consulta nuestros términos y condiciones aquí.